Los fabricantes y distribuidores tienen que adaptar sus relaciones y estrategias de marketing a un entorno digital que está cambiando la forma de hacer las cosas y donde el comprador está modificando su conducta de búsqueda de información, comunicación y compra. Actualmente, los clientes no se limitan a aceptar sin más los productos que tienen a su alcance sino que esperan poder interactuar con las marcas. Es necesario re-imaginar las relaciones entre fabricante y distribuidor, optimizar los esfuerzos de marketing, tanto online como offline, mantener la participación del cliente a través de diversos canales, considerar la tienda y el comercio electrónico como centros de entretenimiento interactivos, facilitando que el cliente desee visitarlas más a menudo y permanecer en ellas más tiempo.
Durante los viernes del mes de mayo de 2014 se han llevado a cabo cuatro seminarios con investigadores internacionales de prestigio y profesionales del sector que analizarán temáticas de marketing sensorial, gestión detallista y marketing personalizado online, desarrollo de relaciones win-to-win entre fabricante y distribuidor, comunicación integral y marketing 3.0, herramientas de retail and shopper, eficacia promocional online y valor de marca.
Desde la Cátedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial agradecemos la participación de los ponentes y asistentes.
TRÍPTICO DEL VI CICLO DE SEMINARIO