KEDGE Business School
Profesor asociado de marketing
Dennis Herhausen es profesor asociado de marketing en la KEDGE Business School. Anteriormente, fue profesor visitante del St.Gallen Institute of Management en Singapur y profesor adjunto en la Universidad de St. Gallen, donde se doctoró en Administración de Empresas. Antes de incorporarse al mundo académico, trabajó como director y consultor de marketing. Sus principales intereses de investigación incluyen la gestión de las redes sociales, los viajes de los clientes y la experiencia del cliente, la gestión multicanal y la transformación digital. Su trabajo ha ganado varios premios y ha sido publicado en revistas científicas de primer nivel, como el Journal of Marketing, Journal of Academy of Marketing Science, British Journal of Management, Journal of Retailing y Journal of Service Research.
