(DOCFRADIS 1201) Estrategia publicitaria del minorista en las redes sociales. Factores que motivan las compras en la web 2.0

Abstract:

El uso de las redes sociales, como estrategia publicitaria del minorista, favorece la comunicación interactiva de la marca y sus productos y motiva las compras, en la web 2.0, produciéndose una revolución en el paradigma estimulo-respuesta del siglo XXI. El trabajo analiza la potencialidad de la interactividad como estrategia de marca en las redes sociales e identifica los factores clave que propician el estimulo (aceptación) y la respuesta (adopción). Asimismo, se evalúa la relevancia transaccional de cada factor estableciendo prioridades en las estrategias del minorista en red. Se realiza un enfoque cualitativo (resumen etnográfico de 6 dinámicas de grupo), y un enfoque más cuantitativo mediante un procedimiento de codificación sistemática de los principales ítems extraídos.