"En la piel del cliente: escuchar, atraer, retener".
29/10/2015 - 31/12/2035
Esta publicación se ha articulado en torno a dos temáticas: (1) Redefiniendo el Rol de Empresas y Consumidores y (2) Estrategias y Herramientas para Mejorar la Experiencia de Consumo.
