Catedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial
Catedra Fundación Ramón Areces de Distribución Comercial
Universidad de Oviedo
Catedra Fundacion Ramon Areces de Distribucion Comercial

"Experiencia y Comportamiento del Cliente en un Entorno Multicanal: Claves de Éxito para Fabricantes y Detallistas"

21/10/2014 - 31/12/2035

Esta publicación analiza dos bloques de aportaciones. El primero hace referencia a la Gestión de las Relaciones con los Clientes: Experiencias para Personalizar, Interactuar y Fidelizar. El segundo bloque se centra en Vínculos Comerciales del Cliente con la Empresa: Importancia de las Nuevas Teconológias y el E-Marketing.

Experiencia y Comportamiento del Cliente en un Entorno Multicanal: Claves de Éxito para Fabricantes y Detallistas

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