Título Propio de los Cursos de Postgrado de la Universidad de Oviedo
Centro Internacional de Postgrado de la Universidad de Oviedo
Campus de Excelencia Internacional
PROMOTORES
Cátedra Fundación Ramón Areces de
Distribución Comercial
Dirección web: http://catedrafundacionarecesdc.uniovi.es
E-mail: catedrafarecesdc@uniovi.es
EMPRESAS Y ENTIDADES COLABORADORAS
● Fundación Ramón Areces
● Consejería de Industria y Empleo del Principado de Asturias (Dirección General de Comercio, Autónomos y Economía Social)
● El Corte Inglés
● IKEA
● Leroy Merlín España
● MERCASTURIAS
● Universidad de Oviedo
DIRIGIDO A
Titulados universitarios/as de primer y segundo ciclo (Licenciados, Ingenieros, Diplomados) y profesionales del sector de la distribución que carezcan de titulación, siempre y cuando acrediten esta profesionalidad y reúnan los requisitos legales para cursar estudios en la Universidad. Compatible con la actividad profesional.
PRESENTACIÓN
En la actualidad la formación de directivos en el sector de la Distribución Comercial se centra en la formación de carácter general y no especializada, y en la formación posterior en las propias empresas. Además, el fuerte crecimiento de las empresas del sector está demandando profesionales capacitados y con proyección para abordar futuros proyectos de expansión.
Por ello, este Curso de Experto en Dirección de Empresas de Distribución
Comercial busca inicialmente enmarcar las decisiones de distribución comercial
en el entorno económico e institucional internacional. Posteriormente se
profundiza en los diferentes factores que intervienen en el diseño de los
canales de distribución y en la estructura de las relaciones presentes en los
mismos, prestando una atención especial a la aplicación de las nuevas
tecnologías en el ámbito de la distribución y a los tipos de asociacionismo. A
continuación, se reflexiona sobre las competencias y habilidades directivas que
deben estar presentes en el gestor de una empresa detallista, analizando su
carácter emprendedor y la necesidad de conocer el comportamiento del consumidor
mediante estudios de investigación de mercados. También se estudian las estrategias
de marketing para la empresa detallista, profundizando en aspectos de gran
actualidad como localización, diseño de redes de distribución, merchandising,
surtido y marcas del distribuidor, desarrollo de nuevos productos, estrategias
de precio y promoción, comunicación y técnicas de venta y negociación, calidad
de servicio y atención al cliente, programas de fidelización y CRM.
Finalmente, también se ofrece una visión exhaustiva del entorno legal que
afecta a la distribución, tratando cuestiones de urbanismo comercial,
contratos, regulación de la distribución comercial y competencias autonómicas,
internacionalización de las empresas del sector o el modelo de centros
comerciales.
El Curso de Experto en Dirección de Empresas de Distribución Comercial
permitirá dotar a los asistentes de los conocimientos y las sistemáticas de
trabajo necesarias para una eficaz formación de futuros profesionales
interesados en la gestión de empresas de distribución, dado el carácter
aplicado y práctico con el que se plantea. Para ello se cuenta con profesores
de Marketing y de Derecho Civil y Mercantil de diferentes Universidades, así
como con profesionales de reconocido prestigio a nivel nacional del sector de
la distribución que conjugan conocimientos teóricos, experiencia empresarial y
probadas dotes didácticas.
OBJETIVO
El Curso de Experto en Dirección de Empresas de Distribución Comercial tiene como objetivo abordar de forma aplicada el estudio de las estrategias de la empresa detallista como un elemento clave de la gestión empresarial. Dado su carácter aplicado y práctico, el curso pretende ser útil para la promoción de profesionales del sector comercial, así como para facilitar el acceso al mercado laboral en dicho campo de los recién licenciados.
TITULACIÓN
A los alumnos que superen el curso y asistan como mínimo al 80% de las clases se les entregará el Título Propio de la Universidad de Oviedo de Experto en Dirección de Empresas de Distribución Comercial.
PREINSCRIPCIÓN, MATRÍCULA
PREINSCRIPCIÓN: hasta el 26 de septiembre de 2011
BOLETÍN PREINSCRIPCIÓN:
Secretaría Instituto Universitario de la Empresa (IUDE) ó www.unioviedo.es/iude
MATRÍCULA: del 3 al 7 de octubre de 2011
PRECIO: 2.500 euros
LUGAR: IUDE (C/ González Besada, 13, 33007 Oviedo; Tfno. 985 10 30 19 / 30 20)
PLAZAS DISPONIBLES: 25
En el supuesto de que el número de preinscritos supere al de plazas ofertadas,
se procederá a la correspondiente selección.
INFORMACIÓN (Directores)
Dirección y Coordinación General:
Rodolfo
Vázquez Casielles
Juan A. Trespalacios Gutiérrez
Eduardo Estrada Alonso
Dirección Académica/Jefatura de Estudios:
María José Sanzo Pérez
mjsanzo@uniovi.es
98 510 28 24
Dirección web: http://catedrafundacionarecesdc.uniovi.es
E-mail: catedrafarecesdc@uniovi.es
BECAS DE MATRÍCULA Y PROGRAMA DE PRÁCTICAS
El Curso Experto dispone de becas de matrícula. Se ofertarán becas por un importe de 1.500 euros cada una concedidas por la Fundación Ramón Areces y por la Consejería de Industria y Empleo del Gobierno del Principado de Asturias (Dirección General de Comercio, Autónomos y Economía Social).
El Curso de Experto ofrece un programa de Prácticas que se realizarán en
empresas de distribución durante el año 2012, una vez finalizado el mismo.
Existe un convenio de colaboración con empresas de Distribución Comercial. Al
menos un 50% de los alumnos se verá beneficiado por este programa de prácticas.
DOCENCIA
INICIO: 19 de octubre de 2011
HORARIO: miércoles, jueves y viernes de 17 a 21 horas.
DURACIÓN: 240 horas (210h. clase y 30h. proyecto): 51 sesiones/17 semanas.
FINALIZACIÓN: marzo de 2012
LUGAR: IUDE (C/ González Besada, 13, 33007 Oviedo)
DOCUMENTACIÓN A APORTAR
Fotocopia del DNI
Certificación académica personal
Fotocopia del título o de resguardo del título
Formulario de preinscripción
Currículum vitae y justificantes acreditativos de los méritos referenciados
Acreditación de la experiencia profesional y certificado de la vida laboral
INFORMACIÓN
Instituto Universitario de la Empresa (IUDE)
C/ González Besada, 13 (33007 Oviedo)
Tfno. 985 10 30 19 / 985 10 30 20
PROGRAMA
MÓDULO 1:
Bases Estratégicas en Economía y Dirección de Empresas.
Presentación del Curso y homogeneización de conocimientos.
1.1. Presentación del Curso. Descripción de conceptos clave
1.2. Relaciones comerciales de la Unión Europea
1.3. Estrategia y cultura empresarial: Responsabilidad Social Corporativa
1.4. Introducción a la gestión financiera
1.5. Antecedentes y situación actual del sector de la distribución comercial
MÓDULO 2: Diseño y Planificación de Canales de Distribución.
Especialización en distribución comercial.
2.1. Diseño y selección de canales de distribución
2.2. Relaciones entre empresas del canal de distribución. Trade marketing
2.3. Nuevas tecnologías en distribución comercial. Internet y comercio
electrónico
2.4. Asociacionismo en distribución comercial. Franquicias y centrales de
compra
MÓDULO 3: Competencias y Habilidades Directivas en Distribución Comercial.
Desarrollo cualidades básicas directivo responsable de una empresa detallista.
3.1. Nuevos enfoques de las empresas detallistas: orientación al mercado
3.2. Habilidades directivas: liderazgo, comunicación, negociación, RRHH
3.3. El carácter emprendedor en distribución comercial: creación de empresas
3.4. Análisis de la decisión de inversión
3.5. Análisis de la decisión de financiación
3.6. Comportamiento del consumidor. Marketing de experiencias y emociones
3.7. Sistemas de información e investigación de mercados
MÓDULO 4: Estrategias Comerciales de la Empresa Detallistas
Especialización en diseño actividades de marketing de las
empresas detallistas.
4.1. Gestión del espacio. Localización e instalaciones de empresas detallistas
4.2. Diseño y planificación punto de venta: merchandising y gestión por categorías
4.3. Diseño de redes de distribución
4.4. Decisiones de surtido y marca del distribuidor
4.5. Desarrollo de nuevos productos y servicios. Innovación en servicio
4.6. Estrategias de precio
4.7. Estrategias de promoción
4.8. Comunicación integrada de marketing en las empresas detallistas
4.9. Técnicas de venta y negociación
4.10. Calidad servicio y atención al cliente: estrategias de recuperación del servicio
4.11. CRM y programas de fidelización
MÓDULO 5: Entorno Legal y Desarrollo de la Distribución Comercial.
Conocimiento normativo y tendencias sectoriales.
5.1. Urbanismo comercial. Situación y tendencias
5.2. La planificación urbanística
5.3. Contratos y propiedades especiales. Aspectos fiscales
5.4. La empresa de distribución y el derecho de la competencia
5.5. Internacionalización de las empresas de distribución comercial
5.6. El modelo de centros comerciales. Situación y perspectivas de futuro
Proyecto Empresarial Fin de Curso
Plantear un proyecto de investigación en grupo relacionado con la gestión detallista o la creación de un nuevo negocio de distribución.
RELACIÓN DE EMPRESAS COLABORADORAS EN LA DOCENCIA
CLIMASTAR
CORPORACIÓN ALIMENTARIA PEÑASANTA
EL CORTE INGLÉS
FUNDACIÓN ALIMERKA
GARRIGUES abogados y asesores tributarios
GRANDES SUPERFICIES MIRÓ
GRUPO ZENA
IE BUSINESS SCHOOL
IKEA
INTERSPORT España
JORAIDA DE LA UZ
KANTAR WorldPanel
LEROY MERLÍN
MERCASA
MERCASTURIAS
RAMÓN Y CAJAL ABOGADOS
UNIÓN DE COMERCIANTES DE GIJÓN
RELACIÓN DE UNIVERSIDADES COLABORADORAS EN LA DOCENCIA
Universidad Autónoma de Madrid
Universidad de La Coruña
Universidad de Cantabria
Universidad de Jaén
Universidad de La Rioja
Universidad de Oviedo
Universidad de Salamanca
Universidad de Santiago de Compostela
Universidad de Sevilla
Universidad de Valencia
Conclusiones Conferencia Ladislao Azcona
Tarjeta Conferencia Ladislao
DÍPTICO INFORMATIVO
Cartel informativo sobre III Edición Curso Experto Universitario en Dirección de Empresas de Distribución Comercial
FACULTAD DE ECONOMÍA Y EMPRESA
Tel.: 628 307 764
catedrafarecesdc@uniovi.es